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有人力社保疑难杂症?今起云南12333热线开启线上“问诊”

文章来源:云南人事考试网 发布时间:2020-07-25 09:54:28 阅读次数:
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@所有人
想要获得职业技能提升吗?
云南省
“12333全国统一咨询日活动”
来啦!

活动时间
2020年7月15日-7月21日

活动主题
职业技能提升 改变你的生活

服务对象

云南省存在职业技能提升相关需求的城乡各类劳动者、企业、定点技工(职业)院校、培训机构、技能鉴定评价机构。

服务内容

本次活动主要利用12333咨询电话、网站、手机APP、微信公众号、短信等多媒体渠道,提供“不见面”的宣传、咨询、查询、办理等服务,方便广大群众足不出户了解政策。
关于“12333”

“12333”是全国统一的人力资源社会保障咨询服务专用号码,是人力资源社会保障部门服务民生的重要手段,也是与社会公众沟通平台和提供公共服务的重要窗口。12333电话全国通用,在云南省内各地拨打不需要加拨区号。目前云南12333已初步形成集电话、短信、微信、网站、手机APP等全方位、立体式的服务体系。
 

云南12333咨询平台服务范围

1.人力资源社会保障法律法规政策咨询服务;

2.公共信息查询及个人社保权益查询;

3.劳动保障维权举报投诉;

4.人力资源社会保障部分业务办理;

5.加载金融功能社会保障卡挂失;

6.人力资源社会保障考试成绩查询;

7.全省各级人力资源社会保障部门地址电话查询;

8.全省人社系统行风建设举报投诉、意见建议收集。

云南12333咨询热线服务时间
1.人工服务时间:
周一至周五(节假日除外)上午8:00-12:00;

下午13:30-17:30
2.语音留言服务时间:
全天24小时


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